Uit onderzoek van Prosu Databased Marketing onder ruim 11.500 agrarische bedrijven blijkt dat bijna 75% van de Nederlandse veeboeren zijn voer koopt bij maar 10% van de voerleveranciers. Wat opvalt is dat de grootste twee elkaar in evenwicht houden.
Kansen
Voor kleine voerleveranciers betekent dit dat er kansen voor groei liggen binnen deze grote groep. Voor de grote voerleveranciers is het belangrijk om de achterdeur dicht te houden en inzicht te hebben in de klanttevredenheid. Voor beide geldt dat het moeilijk is om je duidelijk te onderscheiden puur op het product zelf. De klantrelatie is belangrijker dan ooit. Hierbij gaat het niet meer alleen om de persoonlijke ‘klik’ met de vertegenwoordiger, maar om alle contactmomenten die er zijn met de leverancier.
Meer informatie
Prosu Databased Marketing
De Terminator 1
8251 AD Dronten
T.: +31 (0)320 286939
E.: info@prosu.nl
W.: www.prosu.nl